Integritetspolicy
Vi värnar om din personliga integritet.
Kundtjänst & Admin av kundärende
Namn, adress, personnummer, telefonnummer, e-postadress, köphistorik och ordernummer behandlas i din kontakt med oss för att kunna ge god kundservice och administrera ditt ärende. Den rättsliga grunden är att det är nödvändigt för att vi ska kunna fullgöra vårt avtal med dig.
Marknadsföring
Ditt namn, telefonnummer, e-postadress, din köphistorik och uppgifter om din användning av sociala medier kan användas för att skicka nyhetsbrev till dig. Den rättsliga grunden är ditt samtycke som vi inhämtat i samband med registrering eller köp.
Hantering av returer och reklamationer
Vi behandlar adress, namn, telefonnummer, e-postadress och köphistorik i syfte att kunna hantera din eventuella begäran om retur eller reklamationsärende. Detta är nödvändigt för att kunna fullfölja rättsliga förpliktelser enligt konsumentlagstiftningen.
Vem kan få tillgång till dina personuppgifter?
Dina personuppgifter behandlas huvudsakligen av PB Bilar AB. De kan dock delas med samarbetspartners (t.ex. speditörer, kreditupplysningsföretag) för att kunna fullfölja våra skyldigheter gentemot dig.
Hur länge sparas uppgifterna?
Vi sparar bara personuppgifter så länge som det är nödvändigt för ändamålet. Uppgifter för bokföring sparas i 7 år enligt bokföringslagen.
Dina rättigheter
Du har rätt att begära tillgång till dina uppgifter, rättelse eller radering. Kontakta oss om du vill utöva dina rättigheter.
Frågor om integritet eller personuppgifter? Maila oss på info@pbbilar.se.